गोपनीयता नीति
टीबीकेयर खगड़िया (जिला स्वास्थ्य समिति, खगड़िया, बिहार के अंतर्गत संचालित) में, हम अपने दानदाताओं, रोगियों और आगंतुकों की गोपनीयता और सुरक्षा को प्राथमिकता देते हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारे प्लेटफॉर्म के साथ बातचीत करते हैं तो हम आपकी जानकारी को कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित रखते हैं।
1. हम जो जानकारी एकत्र करते हैं
- दानदाता की जानकारी: जब आप दान करते हैं, तो हम आपका नाम, ईमेल पता, फोन नंबर, पैन कार्ड नंबर (कर छूट के उद्देश्यों के लिए), और बिलिंग पता एकत्र करते हैं।
- रोगी/जांच अनुरोध: जांच का अनुरोध करते समय, हम स्वास्थ्य सहायता प्रदान करने के लिए नाम, संपर्क विवरण और स्थान एकत्र करते हैं।
- स्वचालित रूप से एकत्र किया गया डेटा: हम पेज लोड स्पीड और सुरक्षा में सुधार के लिए मामूली डायग्नोस्टिक डेटा (आईपी पता, ब्राउज़र प्रकार) एकत्र करते हैं।
2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
- एकीकृत बैंक गेटवे के माध्यम से सुरक्षित रूप से दान संसाधित करने के लिए।
- स्वचालित डिजिटल दान रसीदें जारी करने के लिए।
- सार्वजनिक पोर्टल पर मान्यता प्राप्त दानदाताओं को सूचीबद्ध करने के लिए।
- स्थानीय ब्लॉक सुविधाओं के माध्यम से स्क्रीनिंग और जांच सेवाओं का समन्वय करने के लिए।
- सरकारी नियमों और ऑडिट का अनुपालन करने के लिए।
3. सूचना साझा करना और प्रकटीकरण
हम आपके व्यक्तिगत डेटा को तीसरे पक्ष के वाणिज्यिक विपणक के साथ बेचते, व्यापार या साझा नहीं करते हैं। जानकारी केवल इनके साथ साझा की जाती है:
- भुगतान संसाधित करने के लिए अधिकृत बैंकिंग भागीदारों और आईसीआईसीआई पेमेंट गेटवे के साथ।
- परिचालन सहायता के लिए जिला स्वास्थ्य समिति, खगड़िया के अधिकृत स्वास्थ्य अधिकारियों के साथ।
- बिहार राज्य या राष्ट्रीय स्वास्थ्य दिशानिर्देशों के तहत आवश्यक होने पर सरकारी अधिकारियों के साथ।
4. डेटा सुरक्षा
हम भुगतान लेनदेन को सुरक्षित करने और अनधिकृत डेटा पहुंच से बचाने के लिए उद्योग-मानक एसएसएल (SSL) एन्क्रिप्शन और फ़ायरवॉल प्रोटोकॉल का उपयोग करते हैं।
5. नीति अपडेट
हम इस नीति को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। कोई भी बदलाव सीधे इस पृष्ठ पर प्रकाशित किया जाएगा।
1. हम जो जानकारी एकत्र करते हैं
- दानदाता की जानकारी: जब आप दान करते हैं, तो हम आपका नाम, ईमेल पता, फोन नंबर, पैन कार्ड नंबर (कर छूट के उद्देश्यों के लिए), और बिलिंग पता एकत्र करते हैं।
- रोगी/जांच अनुरोध: जांच का अनुरोध करते समय, हम स्वास्थ्य सहायता प्रदान करने के लिए नाम, संपर्क विवरण और स्थान एकत्र करते हैं।
- स्वचालित रूप से एकत्र किया गया डेटा: हम पेज लोड स्पीड और सुरक्षा में सुधार के लिए मामूली डायग्नोस्टिक डेटा (आईपी पता, ब्राउज़र प्रकार) एकत्र करते हैं।
2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
- एकीकृत बैंक गेटवे के माध्यम से सुरक्षित रूप से दान संसाधित करने के लिए।
- स्वचालित डिजिटल दान रसीदें जारी करने के लिए।
- सार्वजनिक पोर्टल पर मान्यता प्राप्त दानदाताओं को सूचीबद्ध करने के लिए।
- स्थानीय ब्लॉक सुविधाओं के माध्यम से स्क्रीनिंग और जांच सेवाओं का समन्वय करने के लिए।
- सरकारी नियमों और ऑडिट का अनुपालन करने के लिए।
3. सूचना साझा करना और प्रकटीकरण
हम आपके व्यक्तिगत डेटा को तीसरे पक्ष के वाणिज्यिक विपणक के साथ बेचते, व्यापार या साझा नहीं करते हैं। जानकारी केवल इनके साथ साझा की जाती है:
- भुगतान संसाधित करने के लिए अधिकृत बैंकिंग भागीदारों और आईसीआईसीआई पेमेंट गेटवे के साथ।
- परिचालन सहायता के लिए जिला स्वास्थ्य समिति, खगड़िया के अधिकृत स्वास्थ्य अधिकारियों के साथ।
- बिहार राज्य या राष्ट्रीय स्वास्थ्य दिशानिर्देशों के तहत आवश्यक होने पर सरकारी अधिकारियों के साथ।
4. डेटा सुरक्षा
हम भुगतान लेनदेन को सुरक्षित करने और अनधिकृत डेटा पहुंच से बचाने के लिए उद्योग-मानक एसएसएल (SSL) एन्क्रिप्शन और फ़ायरवॉल प्रोटोकॉल का उपयोग करते हैं।
5. नीति अपडेट
हम इस नीति को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। कोई भी बदलाव सीधे इस पृष्ठ पर प्रकाशित किया जाएगा।